杭州一家新消费品牌，老产品增长放缓，希望招聘电商产品总监，负责用户洞察、产品迭代，打通线上用户反馈到工厂研发的链路。企业内部研发团队习惯传统开发模式，对线上消费者快速多变的需求并不敏感。HR 自主招聘大半年，不少互联网出身产品总监过来面试，但了解工厂供应链现状之后纷纷打退堂鼓。

一筹莫展之际企业找到【爱博强猎头】。我们沟通后发现岗位隐藏矛盾：企业希望产品总监驱动产品迭代，但新品改款、开模周期、成本决定权依旧掌握在工厂研发手里，电商产品总监缺少足够话语权。【爱博强猎头】向企业反馈风险，建议内部厘清电商产品岗和工厂研发的协作机制，再向外寻找人才。我们重点寻找同时懂 C 端线上用户，又能和实体工厂研发协同的产品管理人才，而非纯互联网产品出身人选。

锁定意向人选之后，悬念出现：候选人上一份工作就因为电商与研发部门互相推诿，项目推进受阻，不想重蹈覆辙。【爱博强猎头】安排候选人和研发负责人、老板多方座谈，把现存矛盾和后续调整方案全部交底。一个多月拉锯之后，候选人选择入职。到岗之后，他没有直接推翻原有开发流程，建立线上用户反馈定期同步机制，小步迭代优化产品，新品的线上好评率明显提升。企业意识到，电商产品总监，跨部门协同能力不亚于产品思维。

爱博强杭州猎头

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