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| 性别 | 不限 | 人数 | 1人 |
| 部门 | 上海某知名物业集团 | 经验 | 五年以上 |
| 学历 | 本科 | 地址 | 上海 |
| 年龄 | 不限 | 薪资 | 50-100万元 |
| 详情 | 岗位职责： 1、根据业务总体规划负责公司管理商业项目整体战略制定和实施，搭建整体商业平台会员体系，统筹管理项目/品牌租户宣传及推广与营销，通过活动、媒体推广、异业合作、会员管理等拉动商场人气，提升项目客流，维持良好的品牌项目知名度与美誉度； 2、基于会员运营整体战略，开拓业务市场，与商户/品牌联动，洽谈及串联内外部资源，开展会员活动、设计服务权益，实现会员拉新、促活、留存、复购。提升会员满意度及忠诚度。 3、负责会员数据及会员需求分析工作，通过会员数据统计、挖掘与分析，输出会员画像，总结会员行为特征，深耕会员研究。 4、管理及推进会员活动、会员权益落地实施，定期回收执行成果进行复盘总结，定期实施市场调研、消费者习惯调研、消费者满意度调查，优化后续运营策略及工作方向。 5、梳理会员活动执行流程，制定会员活动执行手册及管理规则，并定期组织区域及项目运营人员培训。 6、严格执行公司制度，完成上级吩咐的其它工作。 任职要求： 1、统招大学本科及以上学历； 2、能熟练应用WORD/EXECL/POWERPOINT等办公软件，具有大型商业项目战略性架构规划经验及PPT展现能力者优先。 3、5年以上商业中心相关管理岗位工作经验，至少1个知名商业项目或百货项目客户关系、会员管理经验； 4、精通会员管理模式，善于通过数据对会员偏好进行分析，针对性展开会员活动； 5、擅长客户关系处理，确保客户满意度。 来源：上海猎头公司爱博强猎头发布 |
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